يتسم الأفراد المولودون في فترة زمنية محددة بمجموعة من الصفات التي أسهمت الظروف المتنوعة بإكسابهم إياها، يجتمع الأفراد من أجيال مختلفة في عديدٍ من الأماكن يوميًّا؛ ممَّا قد يحدث صراعات فيما بينهم نتيجة اختلافهم، فما هذه الاختلافات؟
وأنتم شاركونا مواقف خلاف حدثت بينكم وبين أفراد الجيل الآخر.
مواليد الأجيال
جيل Y
جيل Z
مواليد بين 1980 وبين 1995
مواليد بين 1995 وبين 2010 (1).
Image: SYR RES
بتسميات مختلفة
جيل Y
جيل Z
جيل الألفية
جيل (Y) تأتي من كلمة Youth بالإنكليزية
الجيل الرقمي الأول
جيل الفيسبوك
جيل المواطنين الرقميين
جيل الإنترنت (1).
Image: SYR RES
صفاتهم العامة
جيل Y
جيل Z
يقبلون التغييرات بسهولة.
يعيشون اليوم، ولا يرغبون في التخطيط لفترات طويلة.
يفضلون الاستمتاع بأنفسهم في عالمهم الخاص.
لا يخشون التغييرات المستمرة.
عمليين وأذكياء وحكماء.
يأخذون زمام المبادرة ويتسمون بالشجاعة (1).
Image: SYR RES
أيُّهما أفضل اجتماعيًّا؟
جيل Y
جيل Z
يقبلون الاختلافات الثقافية
يحبون أن يعيشوا حياة سريعة
الأسرة ليست كل شيء بالنسبة إليهم ولا يتمسكون بالقيم التقليدية
أكثر صبرًا ومرونة من الأجيال الأخرى.
يبحثون باستمرار عن تحديات ودوافع جديدة.
أشكال التنشئة الاجتماعية التقليدية صعبة بالنسبة إليهم (1).
Image: SYR RES
من منهما أقرب إلى التكنولوجيا؟
جيل Y
جيل Z
مؤهلون تأهيلًا عاليًا في المعرفة الرقمية.
يسهل عليهم اكتساب مهارات التعامل مع أجهزة التكنولوجيا الجديدة.
دائرة أصدقائهم افتراضية، فهم يكوِّنون صداقاتهم على المواقع الاجتماعية.
ولِدوا في عالم التكنولوجيا.
متصلون دائمًا بالإنترنت على أي جهاز تقني تقريبًا دون توقف.
يحصلون على كثير من المعلومات عن طريق الإنترنت، ويستخدمونه لإيجاد حلول لمشكلاتهم (1).
Image: SYR RES
قيمهم المتعلقة بالعمل
جيل Y
جيل Z
الحياة تأتي قبل العمل.
يسعون إلى الاستمتاع بالعمل.
قدرة على التعامل مع مهام متعددة.
السعي إلى ريادة الأعمال (2).
يعطون قيمة أكبر للسرعة من الدقة بالعمل.
ينتقلون من مهمة إلى أخرى بسرعة.
يستطيعون التعامل مع المهام المتعددة (3).
Image: SYR RES
الحياة المهنية
جيل Y
جيل Z
يبحثون عن عمل قصير ومرن.
يفضلون ساعات عمل مرنة بين المكتب والمنزل.
يبحثون عن الفرص والخبرة.
تغيير سريع في الهدف الوظيفي (2).
طموحين مهنيًّا، ولديهم مهارات تقنية ولغوية عالية.
الأولوية لمصالحهم الخاصة وليس مصلحة أصحاب العمل.
لديهم روح مغامرة قوية ويريدون التأثير في العالم.
البحث عن التوازن بين العمل والحياة (1).
Image: SYR RES
أساليب التحفيز في مجال الأعمال
جيل Y
جيل Z
الرضا الشخصي وتحمُّل المسؤولية.
الحاجة إلى الترفيه والتوازن.
العمل مع المبدعين، والعمل المرن الذي يسهم في اكتساب مهارات وفرص تعلُّم جديدة (2).
الحصول على أجر فوري وربح سريع.
الحرية والمساحة في العمل.
عدم الالتزام والتقييد (1).
Image: SYR RES
البيئة الاجتماعية
جيل Y
جيل Z
غيَّر ظهورُ الشبكات الاجتماعية وتقنيات الاتصال مفهومَ التواصل الاجتماعي وعاداته لديهم.
أصبحت المواعدة والعلاقات عن طريق الإنترنت شكلًا من أشكال التعبير عن الذات.
عادات التواصل والتفاعل الاجتماعي لديهم رقمية.
عرفوا العالم الافتراضي الذي أُنشئ عن طريق المستخدمين فحسب (3).
Image: SYR RES
المصادر:
1. Bencsik A, Horváth-Csikós G, Juhász T. Y and Z Generations at Workplaces. Journal of Competitiveness. 2016;8(3):90-106. Available from: هنا 2. Berkup S. Working With Generations X And Y In Generation Z Period: Management Of Different Generations In Business Life. Mediterranean Journal of Social Sciences. 2014;5(19):218- 229. Available from: هنا 3. Levickaite R. Generations x, y, z: How social networks form the concept of the world without borders (the case of Lithuania). Creativity Studies. 2010;3(2):170-183. Available from: هنا
